出口市場(chǎng)：出口市場(chǎng)呈現(xiàn)增長“拐點(diǎn)”。由于歐盟正式實(shí)施的REACH法案在2007年6月1日，中國服裝對(duì)歐盟出口大幅下降。2008中國歐盟紡織品配額宣布暫停而不是雙方的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，但中國的紡織服裝產(chǎn)品，如果仍然在一個(gè)或兩個(gè)出口市場(chǎng)領(lǐng)域，可能會(huì)受到歐盟新貿(mào)易保護(hù)措施。
與此同時(shí)，美國市場(chǎng)受到次貸危機(jī)和經(jīng)濟(jì)增長乏力等因素的影響，也影響到中國服裝的出口。自2007以來，中央政府加大宏觀調(diào)控力度，作為重要的順差來源的紡織服裝業(yè)，宏觀調(diào)控的直接對(duì)象已成為降低出口退稅政策對(duì)我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減弱。原材料和勞動(dòng)力價(jià)格的上漲也成為服裝企業(yè)加工出口利潤下降的原因之一。
國內(nèi)市場(chǎng)：國內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：國內(nèi)需求將成為服裝市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息交流的不斷發(fā)展，國內(nèi)服裝消費(fèi)日趨成熟。消費(fèi)者對(duì)服裝的質(zhì)量、檔次、風(fēng)格和個(gè)性提出了越來越高的要求。
從市場(chǎng)的角度來看，分布的品牌專賣店，大多集中在城市，主要從事服裝的國際知名品牌；倉儲(chǔ)店、超市和連鎖店，以開架銷售，價(jià)格低廉，服裝中、低銷售，主要非時(shí)尚風(fēng)格的產(chǎn)品如內(nèi)衣、襯衫的銷售、牛仔等服裝批發(fā)市場(chǎng)；由服裝廠家和經(jīng)銷商專門從事服裝領(lǐng)域；通過各種個(gè)體服裝零售店的大型批發(fā)市場(chǎng)的支持，目前占據(jù)中國服裝銷售的最大份額。這個(gè)服裝市場(chǎng)也支持中國的廣大農(nóng)村市場(chǎng)和城市的一些低端市場(chǎng)。
從城市，上海、北京的角度來看，大連和廣州是中國最重要的物流中心之一。廣東、虎門、福建石獅近年來由于周邊地區(qū)服裝工廠數(shù)量眾多，已成為全國著名的服裝集散地。此外，內(nèi)地其他主要服裝生產(chǎn)基地，包括浙江、寧波和武漢，也有服裝批發(fā)市場(chǎng)，是周邊省市的重要服裝采購渠道。此外，內(nèi)地有許多專業(yè)批發(fā)零售市場(chǎng)，可作為服裝銷售的重要場(chǎng)所。
提供解決方案。例如，作為一個(gè)服裝店的老板，僅僅保證衣服的質(zhì)量是不夠的是不夠的。你必須知道如何幫助顧客找到合適的員工，體面的服裝銷售人員，雇用專業(yè)裁縫待命，為顧客提供送貨服務(wù)，并愿意接受特殊訂貨。
真正尊重顧客。大多數(shù)服裝店都高喊“尊重顧客”，但真正的服裝店很少。你知道，粗魯?shù)匿N售不僅顯示員工無精打采，粗魯而且沒有熱情。商品凌亂、不合理、沒有標(biāo)識(shí)、價(jià)格混亂等，都是對(duì)顧客的不尊重。一個(gè)好的服裝店會(huì)把這種尊重的基本理念轉(zhuǎn)化為圍繞人們、政策和環(huán)境的一系列具體行動(dòng)。
與客戶建立情感關(guān)系。大多數(shù)服裝店忽視了與顧客進(jìn)行情感交流的機(jī)會(huì)，而過于注重價(jià)格。然而，低價(jià)格的承諾可以迎合顧客的理性需求，但不能激發(fā)他們的情感需求。許多服裝店都犯了忽視顧客感受的錯(cuò)誤。他們只注重價(jià)格來吸引顧客，盲目地調(diào)整省內(nèi)的成本，絲毫不提新的服裝店所帶來的環(huán)境宜人的感受。相反，一個(gè)好的服裝店努力建立一種貼近、喜歡和信任顧客的感覺。例如，旅行連鎖鞋店致力于創(chuàng)造一種滿足年輕人需求的文化。
制定公平合理的價(jià)格，而不是最低的價(jià)格。許多服裝店使用虛假價(jià)格刺激消費(fèi)者消費(fèi)，這只會(huì)導(dǎo)致顧客信心的喪失。一家優(yōu)秀的服裝店懂得價(jià)值等同于顧客體驗(yàn)的全方位。實(shí)行公平定價(jià)原則，適度開展促銷活動(dòng)。他們不會(huì)在需求突然增加的情況下哄抬價(jià)格，并為他們銷售的產(chǎn)品提供保護(hù)。
為顧客提供便利。現(xiàn)代人把時(shí)間視為黃金，所以服裝店必須讓顧客很容易地找到他們想要的商品，快速結(jié)帳離開。Shopko，折扣連鎖店，知道如何做，并且提供了真正的方便客戶通過整潔有序的店鋪陳列、靈活的結(jié)賬通道設(shè)置。這5條原則是支撐服裝店的5大支柱，沒有任何一條，企業(yè)就不可能成功。盡管服裝店的競(jìng)爭(zhēng)從來沒有這么激烈，本文和其他精品服飾店數(shù)百提到在升級(jí)，因?yàn)樗麄冎馈白畹蛢r(jià)格”的承諾是不是對(duì)顧客購物體驗(yàn)的重要替代品，創(chuàng)造了自己輝煌的五大支柱。
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