服裝服飾的顏色是影響客戶(hù)判斷的一個(gè)重要因素,從人體生理學(xué)的規(guī)律看,在大腦的初始接觸服裝的客戶(hù)識(shí)別,對(duì)色彩、風(fēng)格、面料的比重的65%,占25%的比例占10%的比例。日本色彩研究中心(PCCS)進(jìn)行客戶(hù)調(diào)查:誰(shuí)是非常關(guān)注產(chǎn)品的顏色的人72.9%客戶(hù)。而通常進(jìn)入服裝店的顧客對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收進(jìn)度是:“遠(yuǎn)看顏色,進(jìn)看錢(qián),最后摸面料。”。
根據(jù)它們的顏色偏好不同的時(shí)尚客戶(hù)的認(rèn)可,在服裝店,你會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)顧客走到店門(mén)口,在觀眾的“火”運(yùn)動(dòng)的眼睛;當(dāng)他們找到自己喜歡的顏色或明亮的顏色,眼睛會(huì)停留在很短的時(shí)間和閃爍光問(wèn)題;在這個(gè)時(shí)候,他(她)會(huì)立即采取行動(dòng),迅速走到前面的產(chǎn)品,其他產(chǎn)品和顏色的行走過(guò)程中,相對(duì)忽視了。因此,許多強(qiáng)勢(shì)服裝品牌企業(yè)在新的服裝色彩和模式的季度發(fā)展了很多時(shí)間,努力形成自己獨(dú)特的品牌和競(jìng)爭(zhēng)不可替代的。
例如:一些知名服裝品牌,在新產(chǎn)品的季度開(kāi)發(fā)中,總會(huì)有5% - 10%的面料,花錢(qián)是企業(yè)的訂單,自主買(mǎi)斷,就是在市場(chǎng)上,其他服裝品牌不能有這種顏色的花錢(qián)面料。這充分有效地保護(hù)了購(gòu)買(mǎi)品牌的顧客,以及對(duì)服裝的獨(dú)特性和身份的需求。
風(fēng)格是展示服裝款式和風(fēng)格的主要方式,也是表達(dá)顧客著裝意圖的主要方式。當(dāng)顧客仔細(xì)掃描店里的服裝款式時(shí),他/她的腦子里正在寫(xiě)著裝規(guī)范上的信息:“這件衣服是什么式樣的?”我喜歡什么元素或裝飾?你能和你的家人搭配什么衣服?你什么時(shí)候穿?你能穿多久?......例如:花邊在服裝優(yōu)雅;鉸鏈邊,花邊流蘇,浪漫;“波西米亞”風(fēng)格;蝴蝶可愛(ài)的女性;珍珠--知識(shí),優(yōu)雅的品質(zhì);重變化;系列線線條流暢;馬賽克--碰撞人格;中空性感等。
當(dāng)顏色和款式更符合客戶(hù)的“口味”,它開(kāi)始進(jìn)入服裝面料,工藝的關(guān)注和評(píng)估程序。因此,通常在店里如果用手觀察顧客的服裝或捏捏動(dòng)作,那他(她)有滿(mǎn)意的服裝顏色和款式都在面料上處理,即穿著舒適的判斷。
因此,面料的觸感和功能特性(如透氣性、舒適性、柔韌性、耐磨性、保暖性、耐撕裂性等)成為影響顧客購(gòu)買(mǎi)服裝的關(guān)鍵因素。接下來(lái),顧客提出試穿或接受導(dǎo)購(gòu)員的試用邀請(qǐng),他(她)對(duì)前面的服裝元素進(jìn)行了分析和判斷,并基本認(rèn)可。
當(dāng)試穿服裝時(shí),顧客更關(guān)心服裝的款式和尺寸。服裝是否滿(mǎn)足自己的服裝需求是由服裝是否適合和是否改善或修改,因此,許多客戶(hù)將在更衣室的衣服再次仔細(xì)檢查,看:面料成分?你感覺(jué)怎么樣?Price?服裝價(jià)格表現(xiàn)如何?穿著過(guò)程有多方便?穿著的美麗嗎?穿著舒適嗎?穿衣服的感覺(jué)?......從試衣間出來(lái)后,回顧和判斷指數(shù)。在這個(gè)過(guò)程中,你會(huì)聽(tīng)取同伴、導(dǎo)購(gòu)等客戶(hù)的參考意見(jiàn),并結(jié)合自己的想法做出綜合評(píng)價(jià)。
因此,很多服裝品牌在裝修期間都會(huì)在試衣間和試衣間開(kāi)店。例如:鏡子稍微品牌將買(mǎi)一個(gè)傾斜15度,使改性客戶(hù)穿的服裝的整體效果;在更衣室不設(shè)置全身鏡,顧客想看到穿著服裝的全身效應(yīng)必須在商店和購(gòu)物指南站,接觸和接受的購(gòu)物咨詢(xún);調(diào)整試衣間光線柔和而溫暖,讓客戶(hù)盡量舒適,減少磨損的產(chǎn)品造成的不便感到不安;配置或高檔裝飾美和舒適合腳的鞋子,使服裝搭配客戶(hù)協(xié)調(diào);甚至,婦女在棉花,口紅的更衣室,穿帶從制備工藝在服裝的女顧客MERS弄花妝。
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